• 0 212 858 18 60
  • Demo İndir
  • Demo Talep Formu
  • Giriş
    • Müşteri Girişi
    • Bayii Girişi
  • Programlar
    • Ticari Programlar
    • Sektörel Programlar
    • Cafe Programları
    • Web Tabanlı Programlar
    • Mobil Programlar
    • Araçlar
  • Kurumsal
    • Hakkımızda
    • Referanslar
    • Demo İndir
    • Demo Talep Formu
  • Hizmetler
  • Kampanyalar
  • İletişim
  • Ana Sayfa
  • Lisans Kontrol
  • Online Aktivasyon
  • Bilgi Bankası
  • Blog
  • Programlar
    • Ticari Programlar
    • Sektörel Programlar
    • Cafe Programları
    • Web Tabanlı Programlar
    • Mobil Programlar
    • Araçlar
  • Kurumsal
    • Hakkımızda
    • Referanslar
    • Demo İndir
    • Demo Talep Formu
  • Hizmetler
  • Kampanyalar
  • İletişim
  • Anasayfa
  • AKINSOFT CANLI DESTEK

AKINSOFT CANLI DESTEKProgramını İndir
  • AKINSOFT WOLVOX ONLİNE IK...
  • AKINSOFT E-TİCARET...
  • AKINSOFT CANLI DESTEK...
  • AKINSOFT E-MUTABAKAT...
  • AKINSOFT WEBEMLAK...
  • AKINSOFT E-SİTE WEB...
  • AKINSOFT WOLVOX WEBCONNECT...
  • AKINSOFT OCTOCLOUD...
  • AKINSOFT REZZTA ONLİNE RESTOR...
  • AKINSOFT SİTECLOUD...
Web Tabanlı Programlar

AKINSOFT CANLI DESTEK

Kullanım Alanları

Siteleri üzerinden müşterilerine canlı destek hizmeti vermek isteyen tüm işletmeler.


 İçerdiği Modüller

Yönetici paneli, Operatör paneli, Müşteri giriş paneli, Operatör kayıtları.

 Program Özellikleri

* Sadece size verilecek küçük bir script i sitenize ekleyerek hızlı bir şekilde kullanmaya başlayabilirsiniz.
* AKINSOFT E-Ticaret ile direkt entegrasyon.
* Sunucunuza hiç bir ekstra kurulum yapmaya gerek yoktur. Tamamen AKINSOFT un altyapısını kullanırsınız.
* Canlı destek açık olup olmadığını müşteriniz anında görebilir.
* Canlı destek çevrimdışı ise müşterileriniz size mesaj bırakabilir.
* Personel ve departman tanımı yapıp yetkilendirme yapabilirsiniz.
* İstenen departmanları direkt destek vermekten hariç tutup sadece yönlendirilen müşterileri cevaplamasını sağlayabilirsiniz.
* Kullanımı kolay firma paneli üzerinden hızlı bir şekilde işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
* Personeller birbirlerine müşteri yönlendirmesi yapabilirler.
* Müşteriler ilk giriş yaptıklarında sıraya eklenir. Bu esnada müşteriye kaçıncı sırada olduğu gösterilir.
* Müsait duruma geçen personel beklemedeki müşteriyi seçerek görüşmeyi başlatabilir.
* Bir personel birden fazla müşteri ile eşzamanlı olarak görüşme yapabilir.
* Yapılan görüşmeleri puan sistemi ile puanlandırabilir.

Çakmaklı Mh.Hadımköy Yolu Cd. Altunkent İş Merkezi No:103 D:6 Büyükçekmece / İstanbul
  • 0 212 858 18 60
  • 0 541 583 55 34
  • 0 543 314 55 34

Kurumsal Bilgiler

  • Akınsoft Kurumsal
  • Dijital Dönüşüm
  • Ödüller & Başarılar
  • Kurumsal İşbirliklerimiz
  • Kişisel Verilerin Korunması

Programlar Hakkında

  • SMS
  • Lisans Sistemi
  • Lisans Alma
  • Sektörel Bilgiler
  • Eğitim Kurumları

İnsan Kaynakları

  • İnsan Kaynakları
  • Haklı Kullanıcı Platformu

Copyright © 2015-2021 REMESTA Bilişim - Her Hakkı Saklıdır. - E.B

Teklif Formu

AKINSOFT İSTANBUL 0 212 858 18 60
Sisteme kayıt edilen e-mail adresinize ve cep telefon numaranıza program haberlerimiz,kampanyalarımız ile ilgili bilgi göndermemizi isterseniz "Mail ile" "SMS ile" alanlarını işaretleyebilirsiniz. Bizden haber alma sisteminden çıkmak istediğiniz zaman ise istek öneri formu aracılığı ile talebinizi iletebilirsiniz. Tarafımıza ulaşan talebiniz aynı gün içerisinde işleme alınacaktır.
İletişim